Kaïros Care®

Nous construisons la mémoire des pratiques professionnelles pour personnaliser ensemble l’accompagnement de vos habitants.

Un outil pensé par et pour le médico-social, qui prolonge notre démarche d’Assistance à Maîtrise d’Usage.

✦ Le constat

Ce que le quotidien laisse échapper

Le plus important ne se voit pas. Une habitude, un repère, un geste qui apaise : ce qui fonde un accompagnement digne reste rarement écrit, et se perd d’une équipe à l’autre.

Transmettre ne suffit pas

Les repères qui apaisent se perdent, faute d’analyse.

Le travail invisible des équipes

Les gestes qui apaisent restent oraux, jamais tracés.

Une bientraitance sans indicateur

Elle s’observe, mais personne ne la mesure.

✦ La réponse

Kaïros Care®

Les logiciels de soins conservent la mémoire des actes. Kaïros Care® construit la mémoire des pratiques professionnelles qui fonctionnent.

Kaïros Care® intervient en amont du logiciel de soins, jamais à sa place : il analyse les transmissions et les situations observées pour aider les professionnels à identifier des réponses adaptées, au travers des INM, et objectiver la bientraitance.

  • Logiciel de soins : Tracer les actes réalisésKaïros Care® : Capitaliser ce qui fonctionne
  • Logiciel de soins : Tracer les traitements administrésKaïros Care® : Alerter sur la iatrogénie
  • Logiciel de soins : Laisser invisible le travail des équipesKaïros Care® : Rendre visible et valoriser le travail des équipes
  • Logiciel de soins : Ignorer la bientraitanceKaïros Care® : Objectiver la bientraitance

✦ Ce qui distingue Kaïros Care®

Trois partis pris fondateurs

Ce qui nous distingue ne tient pas à une fonction de plus, mais à une conviction : le savoir de terrain des équipes mérite d’être capté, valorisé et partagé.

Mémoire des pratiques, pas mémoire des actes

Kaïros Care® se positionne en complément, jamais en concurrence, en captant ce savoir de terrain qui reste aujourd’hui invisible.

Un outil apprenant

Kaïros Care® est aussi un outil apprenant. Un apprentissage « micro-dose » sans ajouter de temps ni d’organisation supplémentaire.

Le Cercle, une communauté inter-établissements

Les équipes de différents EHPAD partagent leurs pratiques et retours d’expérience sur les interventions non médicamenteuses via un espace commun.

✦ Pour chacun, un bénéfice concret

Un même outil, quatre regards

Il transforme les observations des équipes soignantes en connaissances exploitables, pour choisir, évaluer et capitaliser.

Kaïros Care® au centre de quatre regards : l’habitant, les équipes, la direction et la familleL’habitantUne voix retrouvée, un accompagnement mieux cibléLa familleUn lien quotidien rassurant, sans intrusionLes équipesMoins de saisie,plus de présenceLa directionUn pilotage renforcé,la bientraitance visible

L’habitant

Une voix retrouvée, même sans parole : des solutions non médicamenteuses mieux ciblées, pour limiter le recours aux médicaments psychotropes.

Les équipes

Plus de temps consacré à l’observation et à l’accompagnement des habitants, moins de temps perdu en saisie administrative, et une réponse immédiate face aux troubles du comportement, sans avoir à chercher dans un protocole.

La direction

Un pilotage renforcé de l’établissement, une preuve concrète et mesurable de la bientraitance, et un atout pour attirer et fidéliser les équipes.

La famille

Un lien quotidien rassurant sur la vie de leur proche, sans intrusion ni saisie supplémentaire : une vraie visibilité, sans surcharge.

✦ Deux questions, 30 secondes

Le poids de l’agitation chez vous, en un coup d’œil

Carole revient de vacances. Elle retrouve son service, ses repères, ses collègues. Mais Monsieur B. est arrivé il y a quinze jours, pendant son absence. Elle ne le connaît pas encore. À la relève, elle apprend qu’il vient de son domicile, qu’il n’a aucune pathologie particulière, que son épouse est très présente. Elle apprend aussi qu’il déambule une bonne partie de la journée, qu’il mange et dort bien, et que dans ses moments d’agitation, il veut partir, il crie et devient opposant. Ce que la relève ne dit pas, c’est ce qui l’apaise. Alors elle cherche, elle demande, elle essaie.

Une estimation construite avec vos propres chiffres.

Repère : une étude menée dans 8 pays européens (Costa et al., 2018), étude RightTimePlaceCare relayée par la Fondation Médéric Alzheimer, évalue à 561 € le surcoût mensuel moyen par habitant concerné par l’agitation en établissement. Un repère de recherche, pas votre chiffre.

15habitants
2. Face à un habitant agité, combien de temps perd une équipe à rechercher ce qui l’apaise ?

Nous n’imposons aucun tarif moyen : saisissez le vôtre.

Ce que cela représente

17,5h / semaine

mobilisées par vos équipes sur ce sujet, selon vos réponses.

Méthode. Calcul fait uniquement à partir de vos deux réponses (habitants concernés x temps de recherche x 7 jours), en comptant une situation d’agitation par jour et par habitant concerné. Aucune moyenne nationale n’est utilisée : nous n’en avons pas de source vérifiable, donc nous ne l’inventons pas. Support de réflexion, ni diagnostic médical ni projection financière garantie. Rien n’est enregistré ni transmis.

Source : Costa N. et al., J Am Med Dir Assoc, 19(1):95.e1-95.e10, janvier 2018 ; synthèse Fondation Médéric Alzheimer, 26 mai 2020.

Ce que propose Kaïros Care®

Nous n’intervenons jamais sur votre logiciel de soins, qui reste l’outil réglementaire et continue de tracer la mémoire des actes. Kaïros Care® trace la mémoire des pratiques : ce qui a déjà été tenté auprès d’un habitant, ce qui a aidé, et à quel moment les changements de comportement sont apparus, sans double saisie et sans temps supplémentaire pour les équipes.

Kaïros Care® est aujourd’hui finalisé. Nous ouvrons une première expérimentation à un nombre volontairement restreint d’établissements : vous pourriez être parmi les tout premiers à l’accompagner. Son développement s’appuie, entre autres, sur les études et référentiels d’interventions non médicamenteuses, notamment le référentiel et les guidelines NPIS (France, 2024), le guide pratique de la Fondation Médéric Alzheimer (édition 2024) et la Stratégie nationale Maladies Neurodégénératives 2025-2030, ainsi que sur vingt années de pratique de terrain en gériatrie.

  • Détection fine des changements de comportement, avec le lieu et le moment où ils surviennent
  • Suivi des interventions non médicamenteuses déjà tentées et de leur efficacité
  • Un indicateur de qualité de l’accompagnement, pensé pour repérer les besoins de formation, jamais comme un outil de classement
Portrait de Christelle Manuel
« Kaïros Care®, c’est l’outil que j’ai cherché partout sans jamais le trouver. Alors je l’ai créé. »
Christelle ManuelInfirmière, cadre de santé, puis directrice d’EHPAD pendant vingt ans

✦ La confiance d’abord

Une donnée de santé mérite le plus haut niveau d’exigence

Kaïros Care® s’installe aux côtés de votre logiciel de soins, sans le remplacer : chacun garde son rôle propre.

Hébergement souverain

Vos données sont hébergées en France chez Scalingo, plateforme certifiée santé (HDS). Une exigence de souveraineté pensée dès la conception.

Conforme et respectueux

Une architecture pensée pour le RGPD dès l’origine : consentement clair, droit d’accès et d’effacement, traçabilité des accès.

L’humain dans la boucle

Aucune décision automatisée. L’outil éclaire, propose et rend visible : ce sont toujours les professionnels qui décident et accompagnent.

La démo

Découvrez Kaïros Care® en conditions réelles

La meilleure façon de comprendre Kaïros Care®, c’est de le voir. Nous vous proposons une démonstration personnalisée, adaptée à votre établissement et à vos enjeux. Vous préférez commencer par une présentation détaillée par email ? Dites-le-nous simplement. Laissez-nous vos coordonnées : nous revenons vers vous, pour un rendez-vous ou pour vous envoyer la présentation, selon votre choix.

contact@regard-usages.fr06.62.43.50.14

Kaïros Care®, marque déposée